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エアコンクリーニングのビフォーアフター：調査結果の詳細

最近、おうちにプロにて実施したエアコンクリーニングに関する調査結果が注目を集めています。調査の目的は、エアコンクリーニングを利用する際の顧客のニーズや期待を掘り下げることでした。今回はその内容をご紹介します。

調査概要

この調査は、日本国内で行われ、男性41人、女性59人の合計100人を対象に、インターネットを用いて実施されました。調査の関連データは以下の通りです。

• - 調査期間：2026年1月
• - 調査手法：クラウドワークスを利用

エアコンクリーニング前後の汚れを見たいユーザーの声

調査結果によると、エアコンクリーニング後の汚れのビフォーアフターを見たいと思っている人は93%という驚くべき数字が出ました。具体的に見ると、41人が「ぜひ見たい」と回答し、52人が「できれば見たい」と回答しています。この結果は、エアコンクリーニングの透明性へのニーズを示しています。

汚れの可視化と料金に対する納得感

興味深いのは、ビフォーアフターの可視化が料金に対する納得感に繋がると考えている人も多いことです。約90%がそのように思っているとのこと。

どの形式での可視化が望ましいか

また、エアコンクリーニングのビフォーアフターを確認する方法について尋ねたところ、最も多いのは「写真＋口頭説明」で、51人がこの方法を希望しています。

早めの依頼を促す汚れの可視化

また、エアコンの汚れを目の当たりにしたときに、「もっと早く依頼すれば良かった」と感じる人は、全体の70%強と高い数値になっています。

エアコンクリーニングの重要性

このように、エアコンクリーニングのビフォーアフターを見ることは、顧客にとって重要な情報であることが明らかになり、実際にエアコンの汚れを見た後に依頼を検討する人が増えることが考えられます。特にエアコンは、見えない部分の汚れが多いため、可視化によってその重要性が一層強調されるのです。

まとめ

データを通じて、エアコンクリーニングの可視化がなぜ重要なのか、顧客がどのように感じているのかが詳しく分かりました。顧客のニーズに応えるため、業者側もこのデータを基にサービス向上を図っていく必要があるでしょう。エアコンのメンテナンスに関心のある方にとって、今回の調査結果は大いに参考になるはずです。

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