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みずほフィナンシャルグループが推進するAIエージェントの新たな仕組み

株式会社みずほフィナンシャルグループ（以下、みずほ）は、そのデジタル戦略を一新する「エージェントファクトリー」を導入しました。このシステムは、AIエージェントの開発を短期間で実現し、運用を通じて継続的な改善が可能な体制を構築しています。従来の開発手法では2週間程度かかっていたプロセスを、最短数日で完了させることを目指しています。

背景と目的

近年、生成AIの導入が進む中、AIエージェントの業務活用が期待されています。みずほでは2025年までに次世代AI基盤「Wiz Base」をリリースする予定であり、その環境を整備してきました。しかし、AIエージェントごとに開発が異なるため、スピードや再現性に欠けるという課題にも直面していました。そこで、エージェントファクトリーでは、開発・デプロイ・運用の効率化を目指します。

エージェントファクトリーの具体的な内容

1. 共通テンプレート「Agent Template」

このテンプレートにより、AIエージェントの構築に必要な要素が標準化され、初期構築の負担を軽減。開発のばらつきが抑えられるため、クオリティの確保が容易になります。

2. AI Oriented Architecture（AIOA）

みずほは、金融機関としての信用性を重視し、「AIOA」の原則に基づいた設計を採用。これにより、セキュリティと開発速度の両立を図ります。

3. 業務特性に応じたプラットフォームの提供

高度な処理や複雑な連携には「Amazon Bedrock AgentCore」を、迅速な開発には「Dify」を利用し、業務の特性に合わせた開発を行います。

体制の構築

デジタル戦略部が中心となり、業務部門からのニーズに対応し迅速にAIエージェントを開発する体制を整備しています。また、継続的な技術支援も行い、開発ノウハウの蓄積を図っています。

今後、成果をもとに展開部門を拡大していく予定です。

今後の展望

みずほはエージェントファクトリーの進化を追求し、パーソナライズ機能の追加や、複数エージェントの連携強化を段階的に進めていきます。これは、社内プロセスの効率化だけでなく、顧客への付加価値の高いサービス提供につながるでしょう。

みずほフィナンシャルグループの企業理念

「ともに挑む。ともに実る。」をモットーにするみずほは、金融の枠を超えた価値創造を目指しています。銀行、信託、証券などの多様なサービスを提供し、持続可能な社会の実現を目指しているのです。

会社概要

• - 会社名: 株式会社みずほフィナンシャルグループ
• - 代表者: 木原 正裕（きはら まさひろ）
• - 本社所在地: 東京都千代田区大手町1丁目5番5号（大手町タワー）

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