災害発生時の自治体の課題 - 2024年能登半島地震の教訓
2024年1月1日に発生した最大震度7の「能登半島地震」。この地震は、その規模の大きさと影響力から日本中での防災対策の見直しを余儀なくされています。東京都千代田区に拠点を置く防災テック企業、株式会社Specteeは、自治体で防災業務に従事する実務者を対象に「災害時における自治体の課題」に関する意識調査を実施しました。
調査の背景と目的
Specteeは、AI技術を駆使したリアルタイム防災・危機管理サービス「Spectee Pro」を提供しており、自治体や多くの企業に対してその活用を促進しています。しかし、昨年実施した調査によれば、約3割の自治体が災害発生時の初動対応に関する対策を講じていないことが判明しました。このため、能登半島地震後の意識や対策についての変化を把握するため、調査を行ったのです。
調査結果の概要
意識の変化
能登半島地震を受けた調査結果によると、情報収集や共有手段について「変わった」と答えたのは70%近くに及びました。しかし、実際に対応を変更したと回答したのは約半数であり、3割は「検討しているが行動には移していない」という結果でした。
直面する課題
災害発生時に最も重要視されたのは「迅速な情報収集・提供」で、回答者の57.5%がこの課題を挙げました。加えて、住民からの要望の中でも「正確で迅速な情報提供」は52%を超え、自治体と住民が共通してこの点を重視していることが見受けられます。
デジタル活用の現状
調査では、デジタル技術を活用した防災対策の進捗状況に二分化が見られました。約4割がデジタル活用に取り組んでいる一方で、進捗が見られない理由として「予算がない」「専門人材が不足している」という意見が多く寄せられました。
SNS情報の有効性と課題
SNSを通じた情報収集が有効であると回答したのは86.1%。ただし、情報の真偽判断に関する懸念も多く、「情報真偽の判断が難しい」と答えたのは55.1%に上りました。このことは、SNSの情報を盲目的に信じるのではなく、適切に分析し活用する必要性を物語っています。
まとめ
2024年を通じて、災害時の情報収集と提供の迅速化・正確化が自治体にとっての重要な課題とされます。しかし、603%の自治体が依然としてデジタル技術を効果的に活用できておらず、今後はさらなる研修や人材育成が急務となるでしょう。特に能登半島地震の教訓を踏まえた上でのデジタル防災対策の強化が求められます。
次のステップへ進むためには、自治体でのクラークとしての役割を果たす人材の育成や予算の確保、そして現場に即したデジタル技術の導入が不可欠です。迅速で正確な情報収集を実現するためには、全ての関係者が一丸となって取り組む姿勢が必要です。