ブックオフが都築電気のクラウドサービスを導入
ブックオフコーポレーション株式会社は、都築電気株式会社が提供するクラウド型動態管理・配送管理サービス『TCloud for SCM』を導入しました。この取り組みは、既に導入されていた株式会社ライナロジクスの『LYNA 自動配車クラウド』との連携をさらに強化し、同社の買取サービスにおける効率化を実現するものです。
導入の背景
ブックオフは、書籍やアパレルといった総合リユース事業を全国に約800店舗展開しています。その中で「お客様へ最高のリユース体験を提供する」という中期方針を掲げ、その一環として「買取利便性の向上」を目指しています。
また、出張買取や宅配買取サービスにおいては、配車効率の向上や動態管理の精度向上が重要な課題とされています。それを解決するため、ブックオフは『LYNA 自動配車クラウド』を導入しました。このシステムにより、積載率の向上と車両台数の削減(月間500台から350台への改善)が実現しました。さらに、業務が標準化されコスト面でも効果が見られるようになりました。
しかし、導入後に新たな課題として、「データのシームレスな管理と活用」が浮上しました。配車データと基幹システム、動態管理システムとのデータ連携には時間がかかり、その効率を高めるために『TCloud for SCM』の導入が決定されました。
具体的な導入成果
1. データの直接連携による効率化
『LYNA 自動配車クラウド』で設定した配車データを、基幹システムを経由せずに『TCloud for SCM』へ直接連携することが可能になりました。このことで、従来は必要だった作業時間が約20分の1に短縮されました。
2. 精度の高い動態管理
『TCloud for SCM』と『LYNA 自動配車クラウド』の連携により、積載率および想定必要時間の精度が向上しました。これにより「余裕を持たせた配車」から、より積極的な配車管理へとシフトすることができました。
3. 定性データの活用
過去の作業実績を日付で追跡するだけでなく、受取作業者がメッセージを登録する機能を駆使することで、サービス利用者の実態を把握し、分析や改善提案に生かすことが可能となっています。
顧客の声
サービス導入に対するお客様からのコメントが、YouTubeで公開されています。実際のフィードバックを通じて、導入の効果を視覚的に確認できます。
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都築電気株式会社とは
都築電気は「人と知と技術で、可能性に満ちた『余白』を、ともに。」をパーパスに掲げ、ICTを利用して企業価値の向上や社会課題の解決を目指している企業です。2023年には創業100周年を迎え、持続可能な社会の実現と企業価値の向上に挑戦しています。
都築電気株式会社詳細
TCloud for SCMについて
『TCloud for SCM』は、スマートフォンを利用したリアルタイム動態管理を中心に、業務データの収集・可視化・分析を行うクラウド型の動態管理サービスです。20年以上の経験を活かし、物流業界向けの課題解決に取り組んでいます。
TCloud for SCM詳細
お問い合わせ先
都築電気の報道関係は経営企画室の春名または西田までご連絡ください。お電話は050-3684-7780、E-mailは
[email protected]です。また、サービスに関する問い合わせはSCMビジネス推進室までお知らせください。E-mailは
[email protected]です。
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