独自調査の失敗に学ぶ！マーケティング担当者の実態とは？

株式会社IDEATECHが行った実態調査によれば、マーケティング担当者の91.1％が独自調査を実施する中での「失敗」を経験しているという衝撃的な結果が明らかになりました。この調査は、223名のマーケティング関連の職に就く人々を対象に行われ、調査設計の遅延や設問の設定ミスが、具体的な失敗の要因として挙げられています。

調査の目的

調査の目的は多岐にわたりますが、最も多かったのは「リード獲得用コンテンツの材料としての利用」。半数以上の52.2%が、リードを獲得するためのコンテンツ作成に活用していることが示されており、次いで「既存顧客向けコンテンツの材料として」が続きます。これからも調査はマーケティングにおいて重要な役割を果たすことが予想されます。

失敗した理由

調査で明らかになったのは、「調査設計に時間がかかりすぎた」という回答が圧倒的に多く、49.3%がこの理由を選びました。これは多くの担当者が結果を重視するあまり、設計に十分な時間をかけられないことが影響しているようです。そして、37.4%が「設問設計ミスによる回答の偏り」の問題を指摘し、34.0%は「思うような調査結果が得られなかった」としています。

実施した調査手法

最も多く用いられたのは「オンラインアンケート」で、33.2%がこの方法を選択しました。自社の顧客や会員向けのアンケートも23.3%が実施しており、SNSを利用した調査も多くの支持を集めています。これらの方法は手軽でありながらも、質を確保するためには工夫が必要です。

課題とニーズ

調査の実施に関する課題としては、時間の確保や設問の質の向上が求められています。このような背景から、効率的かつ質の高いマーケティングリサーチを実現するためのツールのニーズが高まっています。調査の質を向上させるために導入すべきテクノロジーや手法を模索することが、今後のマーケティング戦略の重要課題と言えるでしょう。

まとめ

今回の調査結果から、マーケティング担当者が独自調査における失敗をどう捉えているのか、またどのように活用しているのかを知る良い機会となりました。まず、この結果を元に、失敗に学び、次回はより充実した調査設計が行えるよう工夫していく必要があります。

さらに、質の高いリードを獲得するためには、データに基づいた戦略的なアプローチを取り入れることがカギとなります。データマーケティングの領域において『リサピー®』は、企業にとっての強力なツールとなるでしょう。

本調査のダウンロードはこちら: IDEATECH公式サイト
また、2025年8月21日に開催予定のセミナーにもぜひご参加ください。マーケティング施策において実行力を高める方法を具体的に学ぶ良い機会となります。