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エディオンとPreferred Networksが共に研究する次世代店舗プラットフォーム

2026年の5月26日、株式会社エディオンと株式会社Preferred Networks（PFN）は、兵庫県尼崎市にあるエディオンJR尼崎駅店において、次世代店舗プラットフォーム「MiseMise」活用のAI店舗ナビゲーションの実証実験をスタートします。このプロジェクトは、お客さまが店内でより効率的に目的の製品を見つけられるように設計されています。

1. 背景

「家電量販店で数多くの商品が並んでいるが、どこで探せばいいか分からない。」そんな声は多くの消費者から聞かれます。エディオンはこの問題に注目し、顧客体験の向上を図るために、自分のスマートフォンから商品情報を検索可能にする仕組みを開発しました。これにより、AIによる迅速な情報提供と店舗スタッフの親切な接客が融合する、より便利なお買い物体験が実現されることでしょう。

2. 実証実験の主な機能

2.1 売場検索 / 店内マップ

PFNが開発した独自の3D空間スキャン技術を用いて、売場のマッピングを自動で行います。これにより、来店者は自分のスマートフォンで普段使いなじみのある言葉で商品を検索したり、画像を撮影することで売場内での商品位置を特定可能になります。この機能は、特に広大な店舗でも目的の商品をすぐに見つける助けとなります。

2.2 AI商品比較

気になる商品のプライスカードをスマートフォンで撮影するだけで、類似商品のスペック（省エネ性能や寸法など）を簡単に比較できます。AIがその情報を整理し、比較のポイントをわかりやすく説明することで、消費者は自分に合った商品を選びやすくなります。

3. 利用される技術

この実証実験では、PFNがMiseMiseを通じて開発した技術を活用します。具体的には、特殊な機器を使用した屋内地図生成技術や自然言語処理機能を装備した大規模言語モデル（LLM）を導入し、ユーザーが簡単に情報を見つけ出せるように設計されたインターフェースが特徴です。

4. 実証実験の詳細

この実証実験は2026年の5月26日から6月中旬まで実施され、エディオンJR尼崎駅店で行われます。対象は店内の来店者と店舗のスタッフとなっており、設備が整った商業空間でその機能を実際に体験してもらう狙いです。

5. 今後の展開

両社は、この実証実験で得た結果をもとに、店舗や売場のさらなる拡大を考えており、上記のAIナビゲーション技術を他の小売業態へも広めていくことでしょう。この新しい技術が、私たちの買い物体験をどのように変えるのか、期待が高まります。

まとめ

エディオンとPFNの「MiseMise」によるこの先進的な取り組みは、今後の小売業界において、消費者に新たな体験をもたらすだけでなく、店舗運営の効率化にも寄与するはずです。AIと接客の融合による新たな時代が到来しようとしています。さらなる進展が待たれるところです。

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