ビートレンドが綿半パートナーズに『gocaアプリ』開発支援を実施

ビートレンドが綿半パートナーズに『gocaアプリ』の開発支援

ビートレンド株式会社は、綿半パートナーズ株式会社が展開するスマートフォン向けアプリ『gocaアプリ』の開発を支援したことを発表しました。このアプリは、同社が提供するCRMプラットフォーム『betrend』を活用したもので、アプリ利用者のロイヤリティ強化や再来店促進につながることが期待されています。

『gocaアプリ』の特徴

『gocaアプリ』は、綿半パートナーズが三井住友カード株式会社と提携して発行する『gocaクレジットカード』との連携機能を持ちます。この連携によって貯まる『gocaポイント』は、アプリ内でクーポンとして利用可能で、綿半グループが運営する店舗での支払いに活用できます。これにより、消費者はお得に買い物を楽しむことができ、企業側でも顧客の再来店を促進する狙いがあります。

提供される機能

『gocaアプリ』には多彩な機能が搭載されています。

- ポイント管理：会員ステージや利用可能ポイント数が確認でき、利用履歴も追跡できます。
- クーポン機能：会員限定のクーポンを一覧表示し、簡単に利用できます。
- プリペイドカード機能：gocaプリペイドカードのチャージ残高や利用履歴もアプリで確認可能です。
- プッシュ通知：キャンペーン情報をリアルタイムでお知らせし、ポイント付与情報なども逃さずキャッチできます。
- 店舗検索機能：キーワード検索やGPS機能を利用して、最寄りの店舗を簡単に探せます。

これらの機能は、ユーザーが利便性を感じやすく、継続的にアプリを利用したくなる工夫がされています。

綿半パートナーズの役割

綿半パートナーズは、綿半グループの中核を担う企業です。国内外のメーカーや問屋から商品を仕入れたり、プライベートブランドの開発を行う一方で、システム開発や販促活動にも力を入れています。アプリの導入は、顧客満足度を向上させるための重要な一手であり、綿半グループ全体の利益にも寄与することが期待されています。

ビートレンドの提供する『betrend』

ビートレンドが開発した『betrend』は、企業が顧客に効果的に情報を配信できるスマートCRMプラットフォームです。このシステムは、プッシュ通知やメール、さらにはLINEなど複数のチャネルを利用して、企業と顧客の接点を構築します。また、顧客の行動データをもとに適切なマーケティング施策を支援するため、飲食業や小売業に広く導入されています。情報セキュリティの観点でも高い評価を受けており、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。