宿泊業界の新たな進化:WASIMILとTL-リンカーンの連携開始
宿泊業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)が進む中、2つの革新的なシステムが手を組むことになりました。それは、All in One型ホテルDXシステム『WASIMIL(ワシミル)』を提供する株式会社AZOOと、宿泊施設向けの予約・販売管理システム『TL-リンカーン』を展開する株式会社シーナッツです。この連携は、2025年1月14日よりスタートし、業界に新たな風を吹き込むことでしょう。
連携の背景と目的
WASIMILは、宿泊施設の運営に必要なほとんどすべての機能を一体化したDXシステムで、予約管理、在庫管理、顧客管理、マーケティングなどを包括的にサポートしています。一方、TL-リンカーンは、高度な予約・販売管理機能を兼ね備えており、宿泊業務の効率化を図ることができるシステムです。
この両者の連携により、それぞれのシステムの強みを最大限に生かし、業務の一元管理が可能になります。宿泊施設は、予約情報や顧客データ、在庫の管理を簡素化し、業務の負担を大きく軽減できるのです。これにより、スタッフの生産性が向上し、結果的に顧客サービスの質を高めることが期待されています。
具体的な連携内容
この連携により、WASIMILの強みである直販予約管理、宿泊管理システム(PMS)、顧客管理(CRM)、マーケティング、売上管理機能がTL-リンカーンの予約・販売管理機能と統合されます。宿泊施設は、これにより別々に管理していたデータを一元化し、すべての業務フローを効率的に運営できるようになります。これまで煩雑になっていた業務を統合することで、無駄な手間や時間を省略し、スタッフの作業が効率化されることは、特に繁忙期においては大きなメリットとなるでしょう。
WASIMILの特長と機能
WASIMILは、宿泊施設運営における様々な業務を一元管理する強力なシステムです。具体的には、以下のような機能があります。
- - PMS(宿泊管理システム):宿泊者の情報や予約状況を一元管理
- - 直販予約システム:自社サイトからの予約を効率的に管理
- - 料金・在庫管理機能:瞬時に在庫状況を把握し、最適な料金設定を実現
- - CRM(顧客管理機能):顧客の嗜好や動向を分析し、マーケティングに活用
- - 売上管理・会計機能:経営分析をサポートする会計機能
- - BI(経営分析)機能:経営状況を可視化し、データに基づく意思決定を促進
これらの機能は、宿泊業務のデジタル化を進め、業務のスピードアップと収益向上を強力にサポートします。
TL-リンカーンの特長
TL-リンカーンは、宿泊施設の効率的な予約と販売管理を実現するシステムです。残室管理の一括コントロール機能を備えており、過剰予約が発生しないように配慮された設計となっています。これにより、スタッフが手作業で調整する時間を削減し、サービスの品質向上につなげることが可能です。
各社のプロフィール
株式会社AZOOは京都市に位置するスタートアップで、宿泊業界のデジタル化を推進。設立は2020年とまだ新しい企業ながら、急速に成長を続けている。
株式会社シーナッツは東京に拠点を置き、2007年から宿泊業界向けの業務支援システムを提供してきました。これにより、宿泊施設の運営効率とサービスを高めてきた実績があります。
まとめ
この連携は、宿泊業界にとって大きな意味を持つ出来事です。WASIMILとTL-リンカーンの統合を通じて、業務効率の向上と顧客満足度の両立が期待される中、今後の展開に注目が集まります。宿泊施設のデジタルシフトが進む中で、両社のシステムはまさに時代の要求に応えるものであり、今後の動向から目が離せません。