ChatGPTを活用した多言語対応AIチャットボット「Chat AI Pro」が始動！

Chat AI Pro：多言語対応のAIチャットボット

2023年5月にサービスを開始した「Chat AI Pro」は、企業のニーズに応える革新的なAIチャットボットです。このたび、新たに29言語への多言語対応が実現しました。これにより、特にインバウンド向けのサービスが強化され、観光地、ホテル、レストラン、行政、空港などさまざまなシーンでの利用が見込まれています。

多言語対応の重要性

母国語によるコミュニケーションが当たり前である昨今、多言語対応は企業にとって不可欠です。これまでは日本語のみの対応で、特定の市場に限定されていましたが、今後は世界中のユーザーとの円滑なやりとりが可能になります。特に、ECサイトや予約サイトでは、多言語での顧客サポートが求められています。

AIによる効率的な応答

従来のサービスは、外国人スタッフや翻訳者に頼ることが多く、時間がかかることが課題でした。しかし、「Chat AI Pro」は深層学習を駆使し、これまでの蓄積データに基づいて自動応答が可能です。これにより、時差を気にせず、真夜中でもすぐに応答することができるため、顧客の利便性が向上します。

対応言語の多様性

「Chat AI Pro」は、以下の29言語に対応しています：

- イタリア語
- インドネシア語
- ウクライナ語
- エストニア語
- オランダ語
- ギリシャ語
- スウェーデン語
- スペイン語
- スロバキア語
- スロベニア語
- チェコ語
- デンマーク語
- ドイツ語
- トルコ語
- ノルウェー語
- ハンガリー語
- フィンランド語
- フランス語
- ブルガリア語
- ポーランド語
- ポルトガル語
- ラトビア語
- リトアニア語
- ルーマニア語
- ロシア語
- 英語
- 韓国語
- 中国語
- 日本語

これにより、企業は全球的なサービスの提供が可能となり、多様な顧客層との接点を持つことができます。

実用的な活用シーン

「Chat AI Pro」は、さまざまな分野での応用が期待されています。以下に具体的な活用シーンを紹介します。

- ECサイト：商品に関する質問に答え、ユーザーが求めるアイテムを提案。インタラクティブな購入体験を提供。

- WEBメディア：膨大な情報の中から、ユーザーに最適化されたコンテンツをキュレーションし、体験価値を向上させる。

- ホテルやレストランの予約サイト：自動応答により、24時間365日での情報提供が可能。タイムリーなサポートにより顧客体験が向上。

Chat AI Proの特徴

1. 自社データの活用：企業が蓄積したデータを基に、特定のニーズに応えるオリジナルボットを構築。
2. 柔軟なプラットフォーム対応：ウェブサイトやLINE、SNSなど、ユーザーのニーズに合わせたプラットフォームに展開可能。
3. 個別対応能力：ユーザーの質問を的確に理解し、迅速かつ適切な返答を実現。

会社情報

「Chat AI Pro」は、株式会社OCT-PATHによって提供されています。沖縄県、京都府、東京都に拠点を持ち、先端技術を駆使したビジネス展開を行っています。

公式サイト： https://chat-aipro.80and.co/
お問合せ： https://chat-aipro.80and.co/#contact