「いいオフィス」が生成AIで新たなブランド戦略を導入

全国900拠点の「いいオフィス」が生成AIを利用した新戦略を発表

全国47都道府県に約900拠点のワークスペースを持つ株式会社いいオフィスは、最新の生成AI技術を活用して新たなブランド戦略の強化に乗り出しました。これにより、高品質なクリエイティブ制作を迅速に行うことが可能になり、企業のマーケティングやブランディング活動への影響が期待されています。

生成AIの活用背景

生成AI、特に大規模な言語モデル（LLM）は、企業にとってマーケティング手法を一新するチャンスを提供しています。以前は専門的で高コストだった動画やビジュアルの制作が容易になり、スピード感とクリエイティビティが劇的に向上することが見込まれています。この潮流を受けて、いいオフィスは短期間で高いコストパフォーマンスを実現するべく、新しいプロジェクトを立ち上げました。

AIアンバサダーの開発

新たなプロジェクトの一環として、同社は「イイミライ」という名のAIアンバサダーを開発しました。このキャラクターは、自社が導入した「LoRA（Low-Rank Adaptation）」という技術を使って特定のブランドに合わせた表現力豊かなコンテンツを生成します。これにより、人間のクリエイターでは実現できないような新しい表現やインタラクションが実現されています。

AIアンバサダー「イイミライ」について

「イイミライ」は、次世代の働き方を提唱するノマドワーカーとしての特徴を持っています。彼は自由で柔軟な働き方を追求し、環境意識を高めることにも尽力しています。これはミニマルな豊かさと持続可能性を重視する姿勢を表しています。

AIを用いた具体的な取り組み

株式会社いいオフィスが進める生成AIを活用した取り組みは様々です。以下は特に注目すべき事例です。

1. プロモーション動画の制作

自社のアプリ「いいアプリ」と、店舗向けDXシステム「E Solution」のユーザー体験を向上させるため、AIアンバサダーが登場するプロモーション動画が制作されました。これにより、デジタル時代に適した情報提供が実現されています。

2. サービスサイトのリニューアル

生成AIを用いてリニューアルされたサイトは、ユーザーが必要な情報に迅速にアクセスできるようになっています。具体的には、プランの比較や予約環境が最適化され、直感的で使やすいインターフェースが提供されています。また、SEO対策も強化されており、関連キーワードでの検索流入が増加を見込まれています。

3. オフラインツールの活用

新たに開発されたAIアンバサダーはオンラインだけでなく、店頭のPOPなどのオフラインツールにも使用されます。これにより、視覚的インパクトを高め、利用方法やサービス内容を効果的に伝えることが可能になります。

未来への展望

今後の展開としては、チャットボットを通じた予約受付や問い合わせ対応を実施することで、利用者との対話型サービスを強化する方針です。こうした取り組みは迅速な対応とサービス品質の向上に寄与するでしょう。

このように、株式会社いいオフィスは生成AIを使った新たなプロセス改善とサービス開発を積極的に進め、事業価値および株主価値の最大化を目指しています。今後も期待が高まる企業の動向から目が離せません。