横浜市が進化する空家対策！新サービス2つとイベント開催

横浜市が新しい空家対策を進める

横浜市では、空家の問題に対処するための新たな取り組みを開始します。この取り組みは、第3期横浜市空家等対策計画に基づいており、「空家化の予防」「空家の流通・活用促進」「管理不足の空家防止」といった3つの柱を立てています。特に注目すべきは、政令市として初めて導入される生成AIを使用した「YobCon空家予防コンシェル」という新しいサービスです。

YobCon空家予防コンシェルの概要

YobCon空家予防コンシェルは、実家を相続予定の方をメインに、専用のLINEアカウントを通じて無料で様々な内容を提供します。このサービスには以下の3つのコンテンツが含まれています：

1. 実家の空家化リスク診断
ユーザーは実家の状況や親族に関する質問に答えることで、将来的な空家化のリスクを判定します。

2. 実家の相続TODOナビ
実家の現状に応じて、空家にしないための具体的な行動計画を示してくれます。

3. 空家予防AIチャット相談
専門的なアドバイスをチャット形式で受けられるため、困ったときにすぐに相談が可能です。

このサービスは、2026年2月13日から利用可能になります。サービスは、東京都に本社を持つSocioFuture株式会社と連携して提供され、金融業界で培ったノウハウを基に、より良い社会作りに貢献します。

横浜市空家のこれから相談窓口について

さらに、空家所有者や相続者を支援するための「横浜市空家のこれから相談窓口」も設立します。この窓口では専門の相談員が、空家をどのように処分すべきか、または活用プランを提案するほか、適切な業者の紹介やマッチングも行います。

- 相談対象者：横浜市内に戸建の空家を所有している方、またはそれを相続予定の方
- 窓口開設日：2026年3月17日
- 相談方法：専用フリーダイヤルやWebフォームによる相談が可能で、相談料は無料です。。

電話の受付時間は10時から19時（年末年始を除く）で、相談は平日の10時から17時に行います。

こちらの窓口も、空き家活用株式会社と協力し、相談者のサポートに努めます。

イベント「空家のこれからを、一緒に考える。」の開催について

最後に、これらの取り組みを広く知ってもらうためのキックオフイベントも行います。イベントの詳細は以下の通りです：

- 開催日時： 2026年3月17日 13時から15時30分（12時30分開場）
- 開催場所：横浜市開港記念会館講堂
- 参加費：無料（事前申し込み不要、当日先着300名）

このイベントでは、横浜市の空家の現状や対策についての説明が行われるほか、タレントの松本明子さんと空き家活用株式会社の取締役会長和田貴充さんによるクロストークも予定されています。

このように、横浜市は空家問題解決に向けた新しいサービスを通じて、地域のコミュニティをさらに強化し、市民の皆さんの生活を向上させることを目指しています。相談窓口やイベントを通じて、多くの方々が空家の活用や管理についての理解を深められることを期待しています。