生成AIやカスハラ対策が社内規程のトレンドを牽引する2026年の展望

2026年の社内規程トレンドを分析

株式会社KiteRa（キテラ）が発表した「社内ルール（規程）トレンド予測2026」によると、来年以降の社内規程には特に生成AIの活用やハラスメント防止に関する規程が注目されています。これらのトレンドは企業のリスクマネジメントや従業員の安全確保において、不可欠な要素となるでしょう。

トレンドの背景

企業が社会的責任を果たすためには、適切な社内ルールを策定し、順守することが求められています。特に、労働環境の改善や企業の透明性向上が重要視される現代においては、社内規程の必要性が増しています。KiteRaのデータ分析によれば、2022年11月から2025年10月にかけて作成された規程のうち、特に注目されるトピックが浮き彫りになっています。

生成AI利用規程

生成AIに関する規程は、その効果的な利用とリスク管理の観点から、業務プロセスの中で急速に普及しています。この規程では、AIの使用にあたってのガイドラインや監視機能が体系化されており、AI利用時の品質管理やログ管理が重要視されています。今後は、AIの使用に関する法的整備が進み、企業はその動向に柔軟に対応する必要があります。

ハラスメント防止規程

カスハラ（カスタマーハラスメント）の防止についても、企業は明文化された規程を持つことが求められています。具体的には、相談窓口の設置や迅速な対応体制が必須です。KiteRaの予測によると、ハラスメント防止規程は今後さらに普及し、企業の対応基準が統一されることが期待されています。特に最近、自治体や教育機関での取り組みが強化されていることが背景にあります。

安全衛生管理規程

労働安全衛生法の規定に基づく安全衛生管理体制も重要なトピックです。労働者50人未満の事業者を含むすべての企業において、ストレスチェックが義務化されることが決定し、職場環境のメンタルヘルス対策がますます重要になっています。これに伴い、安全衛生管理規程の整備も急がれており、企業は従業員の健康を守るために積極的な措置を講じる必要があります。

提案される社内規程

KiteRaが発表した10の注目規程には以下のものが挙げられています。
1. 生成AI利用規程
2. 有期・無期パートタイム社員就業規則
3. 安全衛生管理規程
4. 休職・復職規程類
5. ハラスメント防止規程
6. コンプライアンス規程
7. 内部通報規程
8. 外注管理規程
9. スポットワーカー就業規則
10. 不妊治療と仕事の両立等規程

これらの規程は、企業が労働環境を整え、法令の遵守を促進するために必要不可欠であり、従業員一人ひとりが安心して働ける環境を提供するための基盤となります。

まとめ

現在、企業環境は急速に変わり、様々なリスクが増加しています。このような中で、しっかりとした社内規程の整備は企業にとって重要な経営課題です。KiteRa Bizは企業の社内規程作成・管理をサポートし、法改正への適切な対応を助けます。企業が安心して運営できる環境を整えるために、社内規程の整備に取り組むことが求められています。