KPMGが提唱する未来のサプライチェーンに関する新たな調査結果

はじめに

KPMGコンサルティングが発表したレポート「The future of supply chain―これからのサプライチェーンに関する調査2023」は、企業のサプライチェーンリーダーが直面する課題と今後のトレンドを探る重要な資料です。本記事では、レポートの主なポイントとともに、サプライチェーンの未来について考察します。

調査の概要

本調査は、世界中の小売や製造、テクノロジー、エネルギーなど、さまざまなセクターから300名以上のサプライチェーンリーダーを対象に行われました。その結果、回答者の半数以上が自社のサプライチェーンに安定性を感じつつも、実に47％がその脆弱性を認識しています。このことから、企業は今後の変化にどのように適応すべきか、具体的なアプローチが求められていることが浮き彫りになりました。

直面する課題

調査によると、企業が最も重視する課題には、原材料価格の上昇（71％）、サプライチェーンの混乱（70％）、顧客の期待に応えるスピードの確保（67％）、労働力不足（62％）などがあります。これらの課題は、日々変化する市場環境の中で、企業がどのように競争力を維持するかを考える上で重要です。

サプライチェーンの三つの重点課題

1. 存続とレジリエンス：地政学的な緊張やESG（環境・社会・ガバナンス）に対する懸念を乗り越え、企業は物流の見直しや自社のレジリエンス強化に取り組む必要があります。
2. マクロ要求事項への対応：デジタル基盤の加速や自動化への対応が求められ、技術変化を捉えた迅速な動きが必要です。
3. 未来への対応：これからの労働力の構成やスキルの見直しが不可欠となり、持続可能なサプライチェーンの実現に向けた具体的な方策が策定されなければなりません。

短期的視点

今後1～2年間で注目すべき三つの中核テーマは、以下の通りです。

- サステナブルサプライチェーン：ESGに基づいた持続可能な調達への取り組みが重要視されます。企業は責任ある調達の実現に向けた施策を進める必要があります。
- 先進ロボティクスと自動化：倉庫業務や物流の自動化が進む中、多くの企業がこの分野に注力しています。自動化により業務効率を高め、人的リソースの負担を軽減することが可能です。
- 未来の労働力：技術の導入に伴い、企業は労働力の役割を再評価し、デジタル技術と人間の協働を考える必要があります。