楽天と楽天ペイメントが新サービス「郵送サンプリング」を開始しマーケティングの新時代へ

楽天と楽天ペイメント、新たな郵送サンプリングサービスを始動

楽天グループ株式会社と楽天ペイメント株式会社が、オフラインでの購買データを基にした新サービス「楽天ペイメントDM ID-POS郵送サンプリング」の提供を開始しました。このサービスは、楽天ポイントカードを通じて蓄積されたデータを活用し、特定のユーザーに向けた商品サンプリングを行うものです。

新サービスの概要

この郵送サンプリングは、特定の「楽天ポイントカード」を導入している企業において、ID-POSデータをもとに実施されます。具体的には、特定の商品を購入したユーザーに対して、商品サンプルを郵送するシステムです。これにより、広告主はターゲットユーザーに実際に商品を体験してもらうことで、ブランドの移行を強化する狙いがあります。

購買データを用いたマーケティングの進化

楽天ペイメントのこの新しいアプローチは、ユーザーの消費行動をより深く理解するために開発されました。サンプルを郵送した後、商品についての感想や購入意向を問うアンケートを行えるほか、サンプリング後の購買データを分析して効果を測定することも可能です。これにより、企業はより具体的なマーケティング戦略を立てることができ、ターゲットを的確に定めた販促活動が実現します。

マーケティングプラットフォームの利便性

このサービスは、楽天の「Rakuten Marketing Platform」の一環として提供され、広告主にとっては多様な広告商品を提供する機会を広げています。特に、日本市場においては、オフラインデータの有効活用が重要視されているため、業界の変化に即した戦略的なソリューションとなっています。

楽天の強みを生かした新たな試み

楽天と楽天ペイメントは、今後も豊富なデータとAIを駆使し、様々なマーケティングプロダクトを展開していく方針です。顧客満足度調査でも高い評価を得ている楽天ですが、この新サービスの導入により、さらなるユーザー体験の向上を目指していくでしょう。特に、利用者にとっては便利で安全な決済サービスが拡充されることが期待されます。

最後に

「楽天ペイメントDM ID-POS郵送サンプリング」は、2026年2月20日から提供が開始される予定です。広告主やマーケティング関係者にとって、消費者の行動を分析し、さまざまな戦略を立てる機会を提供するこのサービスは、今後の施策において非常に重要なツールとなるでしょう。これまでにない新たなマーケティングの形が、オフラインとオンラインをつなぐ架け橋として機能することが期待されます。

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