外国人従業員のメンタルヘルス支援が強化される背景

最近、株式会社Smart相談室が成長を続ける日本の外国人労働者支援の一環として、WELL ROOM株式会社から外国人従業員向けカウンセリング事業を譲り受けました。

この譲受は日本で働く外国人成果が過去最高となる200万人を超えたことを受けたもので、厚生労働省による調査でも約80%以上が仕事や職業生活に関連するストレスを抱えていることがわかっています。この結果から、多言語でのメンタルヘルスサポートの重要性が高まっています。言語や文化の壁を越え、外国人労働者が安心して相談できる環境を整えることが求められています。

Smart相談室は、実績のある法人向けオンライン対人支援プラットフォームであり、650社以上の企業が登録し、10万人を超えるユーザー数を誇ります。最近、外国語対応の拡充に注力しており、現在は日本語を含む12の言語で相談が可能です。このサービスにより、日本語を話せない従業員でも気軽に相談できる環境が整備され、企業の健康経営の支援に繋がっています。

新たに譲受されたカウンセリング事業では、多国籍なカウンセラーが在籍し、それぞれの文化を理解した専門家として相談に対応しています。これにより、外国人従業員が抱える精神的な悩みを適切に理解し、サポートする体制が一層強化されることになります。

また、Smart相談室内で新たにスペイン語やブラジルポルトガル語、フランス語、ベトナム語、タガログ語、ビサヤ語などの言語による対応が可能になり、より多くの外国人従業員に直接的なサポートが提供されます。このように、企業側からのニーズに応えるために、積極的に多様な言語に対応できる人材集めを行っています。

今後もSmart相談室は、日本で働く外国人従業員が気軽に相談できる環境を整備し、すべての働く人に対しての適切な対人支援を行うことで、企業と従業員のWell-beingを促進していく方針です。このような取り組みが企業の健康経営への寄与に加え、外国人労働者の満足度向上にもつながることが期待されます。

この新たな展開は、Smart相談室が今後の日本の労働環境に新しい風を吹き込み、全体的な労働環境の改善に寄与するのではないでしょうか。

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