株式会社ワイドテック、急コールがITreview Grid Award 2026 Fallで初受賞

株式会社ワイドテックの急コールが受賞

株式会社ワイドテックが展開する特定メール自動電話通知サービス「急コール」は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」の「ITreview Grid Award 2026 Fall」において、自動電話通報サービス部門の「Leader」を初めて獲得しました。この受賞は、日頃急コールを利用しているお客様たちの評価に基づくものであり、感謝の気持ちでいっぱいです。

受賞の詳細

ITreview Grid Awardは、四半期毎に実施されており、ユーザーから寄せられたレビューを基に、高い満足度と認知度を持つ製品を表彰します。急コールは2026年9月までに掲載されたレビューの結果をもとに、登録した顧客からの支持を受け、初の「Leader」バッジを獲得しました。このことは、当社の提供するサービスへの信頼が高まっていることを示しています。

幅広い導入実績

急コールは2017年よりサービスを提供しており、ITやインフラの監視だけに留まらず、放送、医療、建設、不動産、物流、旅行、さらには畜産業界まで、様々な業種で活用されています。また、最近ではケーブルテレビ局での導入事例も発表され、さらには設備点検プラットフォームとの連携も開始されました。これにより、急コールの利用範囲はますます広がってきています。

今回受賞した自動電話通報サービスは、特定のメールを受信すると、事前に登録した担当者へ自動的に電話通知を行うというものです。これは、重要なメールに素早く対応できる体制を整えることに貢献しています。

証明された信頼性

当社は、それに加えてISMS（ISO/IEC 27001）認証とプライバシーマークを取得しており、安心してご利用いただけるサービスを提供しています。今後も顧客の声に耳を傾け、さらなる機能改善とサービスの安定稼働に努めていく所存です。

「急コール」は、今後もユーザーの期待に応えるべく進化を続けていきます。最近では、特定のキーワードを判定し、必要なメールのみを音声で案内する仕組みが好評を得ています。この技術の向上により、業務の効率化も図られます。