燦ホールディングスが掲げる新たな中期経営計画と未来への挑戦

最近、燦ホールディングス株式会社が2025年度から始まる中期経営計画を策定したと発表しました。これにより、全国どこでも安心して葬儀やライフエンディングを迎えられる社会を目指す姿勢を強調しています。

新たな10年ビジョンへのステップアップ

同社が目指すのは、2031年度の創業100年を迎えるにあたり、「シニア世代とそのご家族の人生に寄り添い、サポートするライフエンディングパートナー」という価値を提供することです。前の計画では、210会館を2024年度までに構築する目標を設定していましたが、結果としてその目標を前倒しで達成し、次の数値目標を550会館に引き上げています。

この新たな中期経営計画では、単に事業を拡大するだけでなく、サービスの質向上やガバナンス体制の維持に注力することで、「満足と感動」を提供できる企業へのさらなる進化を目指しています。今後は、自社の店舗展開やM&Aを通じて、主要都市へのサービス提供を加速すると同時に、人生100年時代に適したサービスを通じての社会貢献も期待されています。

なぜこの計画が必要なのか

葬儀業界は、他業種からの新たな競争が加わり、その環境は変化し続けています。顧客のニーズや価値観も多様化する中で、燦ホールディングスはこうした変化を受け入れ、ライフエンディングに関するサービスを、スムーズに提供できる体制を構築しています。

前期計画の成果

前の中期経営計画（2022～2024年度）の成果として、2024年度の営業収益は319.8億円、営業利益は45.2億円に達しました。この数値はそれぞれ中期目標を大きく超えたものとなります。特に、267会館体制の達成により、10年ビジョンの会館数目標が前倒しで実現しました。

新計画の中心となる戦略

新たな中期経営計画には、主に以下の四つの戦略が掲げられています。

1. 成長戦略

葬儀事業の拡大を進め、特に家族葬ブランドを中心に日本全国へ事業展開します。また、ライフエンディングサポート事業も拡充し、お客様やその家族を長期間にわたってサポートしていく方針です。

2. 品質重視

顧客に満足と感動を提供するため、高品質で付加価値の高いサービスを提供するための仕組みを強化します。さらに、葬儀サービスを提供する人材を早期に育成し、サービスの質を高めます。

3. 変革推進

きずなホールディングスとの経営統合を進め、機能やノウハウを共有することで、葬儀サービスの品質向上を図ります。また、決算期を変更し、経営と事業運営の効率化を目指します。

4. 持続可能性

資本効率の改善や人的資本の管理を通じ、企業価値を向上させる取り組みを続けます。また、ESGやSDGsへの取り組みも強化し、社会課題の解決に貢献していきます。

今後の数値目標

ROEを資本効率の指標として、安定的に8％以上を目指します。また、EBITDAを新たな重要指標として追加し、その数値を2025年8月には公表予定です。

燦ホールディングスの新たな中期経営計画は、葬儀業界の変化に対応し、より良いサービスを展開するための重要な第一歩であると言えます。これからの展開に注目が集まる中、同社が描く未来のビジョンに期待が寄せられています。