フルックスグループ、営業支援に「ホットプロファイル」を導入し名刺管理を効率化

フルックスグループの名刺管理が進化する

フルックスグループが、名刺管理と営業支援ツール「ホットプロファイル」を新たに導入しました。このツールは、名刺情報をデジタル化することで、営業活動の効率化や顧客情報の迅速な整理を可能にします。今回は、その背景や導入の意義について詳しくお伝えします。

フルックスグループの概要

フルックスグループは奈良県大和郡山市に本社を置き、青果仲卸業を起源に、カット野菜やミールキット、冷凍食品などの製造・販売を手がけています。「余すところなく使い切る、売り切る」という使命のもと、食品ロスの削減や規格外の食材の活用にも積極的に取り組んでいます。この企業の努力は、第29回優良外食産業表彰にて獲られた農林水産大臣官房長賞にも表れています。さらに、同社は教育や研修制度にも力を入れており、社員の成長を支援する体制が整っています。

導入の背景

フルックスグループは、定期的に大型展示会に出展し、自社の製品や取り組みをアピールしています。この場面では大量の名刺交換が行われ、名刺情報の適切な管理が重要です。しかし、これまで使っていた名刺管理ツールには利便性の問題があり、必要な情報がうまく整理できていなかったため、効率的な運用が難しい状況にありました。

そこで、UI・UXに優れた「ホットプロファイル」が導入されることになりました。これは、コストパフォーマンスの面でも満足のいく結果を生むと期待されています。導入後は、営業担当者が名刺情報をスムーズに管理できるようになり、展示会後の迅速なメールフォローも可能になります。

「ホットプロファイル」の機能

「ホットプロファイル」とは、名刺をスマートフォンやスキャナーで読み取り、自動で高精度な顧客データベースを作成するツールです。複数の名刺が同一人物に対応する場合も、システムが自動で名寄せを行い、1つの人物情報として管理します。これにより、営業担当者は複雑な手続きを省くことができます。

また、接点情報や会社情報がリンクされる「お客様カルテ」が自動で作成されるため、営業担当者は顧客の状況を一目で把握できるようになります。展示会で収集した大量の名刺情報は、タグ付けをすることで簡単に分類でき、必要なターゲットへの迅速なアクセスが可能です。これが顧客対応の迅速化や案件化のプロセスを進化させる重要な要素となります。

フルックスグループの今後

「ホットプロファイル」の導入により、フルックスグループはさらに営業活動の質を高めることが期待されます。顧客情報が整然と管理されることで、営業施策の策定も効率化され、結果として売上の向上につながるでしょう。今後の展開が楽しみです。

ハンモックについて

この名刺管理ツールを提供しているのは、株式会社ハンモックです。法人向けソフトウェアを専門に手がけ、自社の理念「テクノロジーの力で、未来をつくる新しい体験を提供し、ひとりひとりが輝く社会へ」に基づき、顧客のニーズに応えた高品質なサービスを提供しています。ハンモックは、名刺管理だけでなく、情報セキュリティやAIを活用した新たなソリューションの提供にも力を入れています。

公式ウェブサイト: フルックスグループ、ハンモック