株式会社エイトレッドが2025年に実施した実態調査によれば、中小企業(従業員299名以下)の約7割がデジタルトランスフォーメーション(DX)の初期段階にあるという結果が得られました。この調査は104名の経営者を対象に行われ、彼らの中で56.7%がIT導入補助金の活用を検討していることがわかりました。特に、業務効率化や生産性の向上を望む声が多く、デジタル化へのニーズが強まっていることが浮き彫りとなりました。
自社のDX推進レベル
調査によると、DX推進レベルについては「レベル1:デジタル化に着手できていない」が19.2%、一部業務のデジタル化に留まる「レベル2」が48.2%と、70%を超える企業が依然として初期段階にあることが明らかになりました。これは、業務のデジタル化が進んでいないことを示しており、これらの企業がIT導入補助金を活用することで一気に環境を改善できる可能性を秘めています。
補助金活用の動機
IT導入補助金を利用したい理由として、最も多いのは「業務効率化・生産性向上を図りたい」で56.7%が同意しました。次いで「コスト削減を実現したい」が47.1%、「競争力強化を図りたい」が30.8%と続きます。これらの結果は、中小企業がデジタル化を通じて競争力を高めたいという意向が強いことを示しています。
申請方法と承認業務の実態
IT導入補助金の申請方法についての調査では、多くの企業が依然としてアナログな手法に依存していることが判明しました。申請承認業務の方法として「メール添付」が37.3%、「紙の書類でのやり取り」が21.2%と、デジタル化の流れには逆流している状況です。
また、自社のペーパーレス化の状況についても、約半数の企業が「30-49%」のペーパーレス化にとどまっており、この数値はデジタル化に進む前に解決すべき課題を示しています。
不安要素と決め手
IT導入補助金の申請に際して、多くの企業が「申請に時間や労力がかかること」を不安視している一方で、実際に申請を決断する際の決め手は「導入コストが予算内に収まること」が最も重視されています。これが50.0%の企業によって挙げられており、費用対効果をしっかりと考える傾向が強いことが分かります。
結論
この調査からは、中小企業におけるDX推進の現状とその課題が明確になりました。デジタル化による業務改善のニーズは高いものの、実際の取り組みには多くの課題が存在します。IT導入補助金の活用が進むことで、業務の効率化や生産性向上を目指す中小企業が増加することが期待されます。今後、申請に必要な情報を手間なく取得できる仕組みと、サポートが重要であることが再確認されました。