2024年8月15日、ニュージャージ州ホーボーケンに本社を置くNICE(ナイス)は、クラウドベースの CX ソリューション市場での成功を収めていることを発表しました。同社は、2024年第2四半期における業績報告を行い、その内容は注目に値します。総売上が前年同期比14%増の66,440万ドルに達し、特にクラウドの売上は26%の増加を記録しました。これに伴い、営業利益も前年同期より22%増の12,880万ドルという結果を出しています。
NICEのCEOであるバラク・エイラム氏は、「この数年間、当社は急速に進化しているCXの領域において、革新的なAIソリューションを継続的に提供してきました。その結果、業界をリードする成果を上げることができ、非常に嬉しく思います」と述べました。特に、同社のAI技術を駆使したCXoneプラットフォームの需要が急増しているそうです。
営業キャッシュフローも前年同期比で160%増の1億6,970万ドルに達し、8月末には自社株買いを1億4,600万ドルに増額することが発表されています。このような健全な財務状況は、NICEの競争力を一層強化する要因となっています。
最終的に、希薄化後の1株当たり利益は1.76ドルで前年同期比34%の増加を見せました。これに対しNon-GAAPでの評価も行われ、1株当たり利益は2.64ドルとなり、同じく大きな成長を記録しました。
NICEは2024年第3四半期の売上見通しも発表しており、期待される成長率は13%です。通年では、27億1,500万ドルから27億3,500万ドルを見込んでいて、こちらも前年を上回る結果が期待されています。
このように、NICEの最近の業績は、クラウドテクノロジーがもたらすビジネスチャンスを最大限まで引き出す可能性を示しており、今後の発展が非常に楽しみです。NICEのソリューションは、すでに世界中の多数の企業で導入されており、企業のサービスの質を向上させる一助となっています。
引き続き、NICEの動向に注目し、今後のさらなる成長を見守りたいと思います。企業へのAI導入が進む中、NICEのソリューションはより重要な役割を果たすでしょう。これからの展開にも期待が高まります。