村田機械、B-EN-Gのクラウドサービスで輸出業務を効率化

京都に本社を構える村田機械株式会社は、ビジネスエンジニアリング株式会社（以下、B-EN-G）の提供するクラウドサービス「Business b-ridge」を導入し、輸出業務のシステムを刷新しました。本日は、その取り組みと成果をご紹介します。

Business b-ridge採用の背景

村田機械では、以前使用していた基幹システムにおいて、輸出業務管理機能を別のシステムに置き換える必要がありました。新たにERPパッケージを導入することは難しく、次のような課題に直面しました。

- 社内の情報システム部門には開発・保守のリソースが不足しており、大規模なシステム改修が困難だった。
- 複数の事業部が異なる要件を持っているため、それらを取り入れつつ、システムの保守性を高める必要があった。
- 事業の急拡大により、業務の生産性を向上させることが急務であった。

こうした課題を乗り越えるために、村田機械はBusiness b-ridgeを導入しました。

導入後の効果

Business b-ridgeを用いた輸出業務システムの刷新により、村田機械は以下のような効果を実感しています。

1. データ連携の自動化：旧来の手作業によるデータ転記を排除し、複数のシステムや部門間でのデータ連携を自動化しました。これにより業務担当者の待ち時間やミスが大幅に減少しました。

2. 業務状況の可視化：業務状況が可視化され、担当者同士の負荷調整や進捗管理がスムーズになりました。

3. 工数削減：特に繊維機械事業部では、パーツ関連業務プロセスで約40%の工数削減に成功し、各事業部全体で業務効率化を実現しました。

4. ITスキルの向上：外部ベンダーと協力しての本格的なシステム開発を通じて、社内のITに関する知見も向上しました。

お客様の声

村田機械の担当者は「全社の輸出業務を通じて10%以上の業務効率化が実現できました。また、数多くの帳票開発を経験し、ITスキルを身につける自信もつきました」とコメントしています。プロジェクトを通じて、特にリーダークラスのスタッフのDXに対する意識も向上したとのことです。

B-EN-Gの取り組みについて

B-EN-Gは、製造業のデジタル変革をIT技術で支援する企業であり、20年以上の経験を持っています。ERPやMES、SCMなど、製造業全般にわたり幅広いシステム導入を支援しており、Business b-ridgeはそのなかでも特に注目されるサービスです。ERPではカバーできない業務プロセスを補完し、セキュリティもしっかりと確保されているため、安心して多くの業務に応用されています。

詳細情報や他の導入事例については、Business b-ridgeの公式サイトをご覧ください。