Workdayが新たに発表！AIエージェントプラットフォームの進化と利便性

企業の人事・財務業務を支えるためのAIエージェントを開発するプラットフォーム
「Trusted Agent Platform」がWorkdayから発表されました。このプラットフォームは、ヘッドレスアクセスによる新たな機能を導入し、ユーザーにとって利便性が大幅に向上します。具体的には、これまでの開発ツールやAIモデルを活用しながら、人事や財務の社内ルールに準拠したAIエージェント（Lawful Agent）の構築、実行、管理が可能となります。

新機能「Agent Harness」のメリット

新たに追加された「Agent Harness」機能により、AIエージェントはより安全かつ効率的に動作します。この機能は、エージェントにコンテキストやガードレールを提供し、すべての意思決定を検証可能にします。具体的には、「指示を出しているユーザーは誰か」や「そのユーザーに許可された操作内容」など、タスク実行に必要な情報を整えます。

エンタープライズソフトウェアの変革

WorkdayのTrusted Agent Platformは、従来の人事・財務業務のソフトウェア利用スタイルを変革します。ヘッドレス化の進展により、従業員がログインせずともAIエージェントがAPI経由で直接業務を実行できる体制が整いますが、それに伴うリスクも考慮しなければなりません。例えば、特定のデータにアクセスする権限のないAIエージェントがデータを読み取る可能性があります。このような場合でも、Agent Harness機能が効果を発揮し、行動の妥当性を証明できる仕組みが用意されています。

高度なデータ管理機能

新登場の「Agent-Ready Tools」は、WorkdayのModel Context Protocol（MCP）を活用して、AIエージェントに承認された方法でデータ操作を行なう手段を提供します。また、「Live Data Query」を使用することで、開発チームは古いデータに依存せず最新のデータにアクセスし、業務の質を高めることが可能となります。

AIエージェントの継続的な進化

Workdayは年内にも「Agent Context Service」を追加する予定で、この機能によりAIエージェントは業務に必要なコンテキストを迅速に取得し、効率よく動作できるようになります。さらに、2027年初頭には「Grounded Reasoning」機能が添加され、企業ポリシーやビジネスプロセスと照らし合わせてAIエージェントが行動を決定する際の精度が向上します。