サウナ業界の新しい基準を築く「クリンリネス・設備点検調査サービス」の魅力
近年のサウナブームは、単なる人気のトレンドではなく、ライフスタイルの一部として多くの人々に定着しています。特に若い世代を中心に利用者が増加しており、サウナ施設には高い「運営品質」が求められています。このようなニーズに応えるために、インパクトホールディングスの連結子会社であるインパクトフィールドは、新たなサービス「クリンリネス・設備点検調査」をスタートさせました。
サウナ施設の運営品質向上の背景
近年、サウナ施設を利用する人々の目が肥えてきたため、清潔感や安全性、設備の充実度が求められています。実際、お仕事紹介サイト「MediF」に登録しているスタッフに実施した調査では、サウナ利用者の35.3%が「清潔感」を重視していると答えています。これは、サウナ業界全体が「安心・安全な環境」を維持する責任を負っていることを示しています。
一方で、多くのサウナ施設は内部スタッフによる点検に頼っており、慣れによる見落としも少なくありません。そこで、インパクトフィールドの「クリンリネス・設備点検調査サービス」が登場しました。このサービスは、利用者目線での調査を行うことで、客観的な評価を可能にします。
サービスの概要と詳細
「クリンリネス・設備点検調査サービス」では、全国のメディアクルーと呼ばれる調査員が施設を訪れ、専門的なチェック項目に基づいて、清潔感や設備状況を調査します。具体的には、以下のような項目が調査されます。
- - クリンリネスチェック: 更衣室や入浴場、サウナ室、休憩場の清掃状況やカビの有無。
- - 設備劣化チェック: サウナストーブやベンチの状態、タイルの割れなど。
- - 動作確認チェック: シャワーの水圧、水風呂の温度管理など。
このサービスの調査期間は1週間から3週間で、施設の規模や件数によって変動します。サウナ施設だけでなく、温浴施設やカプセルホテルなども対象です。
サービスの特徴と強み
1. 全国30万人の調査員ネットワーク
インパクトフィールドは、全国から30万人のメディアクルーを支えるネットワークを構築しています。これにより、地方の施設でも迅速かつ低コストで調査を行うことができます。
2. リアルタイムのレポートシステム
調査結果はWEB上でリアルタイムに確認でき、不備箇所の写真報告や過去データとの比較などが容易に行えます。これにより、多店舗展開を行う企業は、全店舗の状況を一括管理できるメリットがあります。
3. カスタマイズ可能な調査
店舗の特性に合わせたチェックリストをクライアントの要望に応じて設計し、さまざまなニーズに応えます。この柔軟性が、顧客満足度の向上につながると考えています。
サウナ業界全体の底上げを目指して
インパクトフィールドの目標は、サウナ施設の運営スタンダードを向上させ、利用者が心からリラックスできる環境作りです。単なる点検サービスに留まらず、第三者の客観的なデータをもとにした改善提案を行い、運営リスクを最小限に抑えることを目指しています。
このようにして、サウナ業界の「安心」や「価値」を高め、利用者が真に「ととのう」ことができる環境作りを支援していくのです。
結論
サウナブームが進化する中、インパクトフィールドはこれからも企業と利用者の架け橋となり、サウナ施設の品質向上を目指し続けます。サウナを利用するすべての人が安心して楽しめる環境の実現に向けて、今後の活動に期待が寄せられています。