生成AI活用を支援する新サービス「Switch → AI-Native」提供開始

パーソルワークスイッチコンサルティングが新サービスを発表

最近、企業における生成AIの利用が急増していますが、それに伴いリスク管理の課題も顕在化しています。このような状況に対し、パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社は、2026年10月21日から新サービス「Switch → AI-Native with AI Governance」を提供開始します。このサービスは、生成AIを活用する際の課題解決に向け、利用実態の可視化からルール設定、教育と運用まで一貫した支援を行います。

背景と必要性

近年生成AIの普及により、多くの企業がこの技術を業務に取り入れています。しかし、社内の管理体制が整っておらず、実態が把握されていない「シャドーAI」が増加し、成果物の品質ばらつきや情報漏洩のリスクが問題視されています。このような中で、AIの利用を一律に制限することは、生産性向上へ向けた機会損失を招く恐れもあるため、企業は活用の促進とリスク管理の両立を模索する必要があります。

サービスの内容

この新サービスでは、以下の内容を通じて企業を支援します。まずAI利用実態とリスクを可視化し、その結果に基づいて優先度の高いリスクや課題を明確にします。次に、コンプライアンスや業務効率を考慮したルール設計を行い、安全なAI活用を促進します。また、管理職や一般利用者向けに研修を実施し、リスクと品質を意識した判断力を高めることを目指します。さらに、過去のRPA導入支援で得た知見を活用し、実効性のある運用を支援します。

二つの顔を持つサービス

本サービスは、企業の生成AIの活用を促進する「攻め」と、情報漏洩や品質低下を防ぐ「守り」の両面をしっかりとサポートします。利用実態が可視化されることで、「シャドーAI」対策が進み、企業のリスク管理が向上します。

今後の展望

パーソルワークスイッチコンサルティングは、新ブランド「Switch → AI-Native」に基づき、業務や組織の再設計からAI実装までをトータルサポートしていきます。この支援を通じて、企業が単なるツール導入で終わらず、組織全体の業務プロセス改革へと繋がることを目指します。今後はAIを活用し、生産性向上と業務変革を同時に実現する支援に力を入れていきます。