2024年:人事担当者と管理職層の意識調査結果
株式会社リクルートマネジメントソリューションズは、2024年の「マネジメントに対する人事担当者と管理職層の意識調査」の結果を発表しました。本調査は、150名の人事担当者と150名の管理職層に対し、相互の意識や組織課題の現状を探るものです。この調査は、2020年から続くもので、今年で4回目を迎えました。
調査結果の要点
調査結果を基に、以下の重要な事項が明らかになりました。
1.
企業組織課題の主要な問題:調査結果によれば、最も大きな課題は「次世代の経営を担う人材の育成ができていない」とのことです。
2.
人事担当者と管理職層の期待:人事担当者は、管理職に対してメンバーの育成を最も期待しており、管理職層自身もこれを重要な役割として認識しています。
3.
難易度と時間の使い方:管理職が最も時間を使い、難しいと感じているのは、「メンバーのやる気を高めること」であるとされています。
4.
やりがいの源:管理職層は、メンバーが成果を上げることや成長することにやりがいを感じていることが分かりました。
管理職の現状と課題
調査によると、管理職層が直面している主な課題は、メンバーの育成ややる気を促すことに強く関連しています。管理職は、慢性的な人手不足という背景の中で、チームの目標達成には既存メンバーの最大限のパフォーマンスが必要だと感じています。このため、メンバーのキャリア形成への支援の重要性が高まっていることが指摘されています。
特に「メンバーの仕事に向けたやる気を高めること」が最も難しいと感じている課題として浮上し、時間を多く使っているという結果を受けて、管理職は責任やプレッシャーを強く感じています。また、これにより職場の一体感や協力体制の構築が難しくなっているとの声もあります。
意識の変化とサポートの必要性
さらに、人事担当者の期待することと、管理職層の認識には微妙なずれがあることも調査で明らかになりました。たとえば、管理職に期待される役割の中で「メンバーの育成」という項目が最上位に位置する一方で、業務改善やキャリア支援の重要性も高まっていることが分かります。この結果は、管理職の意識が変化していることを示唆しています。
調査の結果、管理職層が抱える負担軽減策として、ITツールの導入や業務プロセスの見直しも挙げられています。また、外部コーチングの実施に関しても注目が集まっていますが、現時点では実施率は低く、今後の導入が期待されています。
まとめ
人事担当者と管理職の意識調査からは、2050年度に向けての人材育成や組織課題の解決に向けた新たな視点が浮かび上がっています。それに伴い、企業は若手経営者の育成やキャリア支援の強化に取り組む必要があると考えられます。この調査結果をもとに、企業の人事戦略やマネジメントスタイルがどのように変化していくのか、今後の動向が注目されます。