日本旅行がSemrush導入で実現するデジタルマーケティングの新境地とは

Semrush導入による日本旅行のデジタル改革

株式会社オロが代理店を務める「Semrush」を活用することで、日本旅行がデジタルマーケティングの新たな手法を確立しました。1949年に設立された日本旅行は、国内外の旅行サービスを手掛ける老舗企業であり、地域振興にも力を入れています。本稿では、中嶋氏に話を伺い、その導入事例を詳しく紹介します。

外部依存から自社でのデータ分析へ

日本旅行は、デジタルマーケティング施策を外部のコンサルに任せていたことが課題でした。これには特に、旅行シーズンによるデータ分析が重要な理由があります。中嶋氏は、「ゴールデンウイークやお盆、年末年始などの際には、リアルタイムでのデータ収集が必要です。しかし、それを外部に頼っているため、スピード感のある対応ができなかった」と語ります。

自社で完結するデジタルデータ活用

Semrushを導入することで、日本旅行は自身でデジタルデータを管理できるようになりました。リアルタイムでのデータ取得が可能になり、SEOデータを集約できるようになったのです。「代表的なKPIとして設定しているのは、商品の購入数やオーガニック流入数です」と中嶋氏は説明します。また、情報発信のためのオウンドメディア「Tripa（トリパ）」も運用しており、こちらでは公開本数をKPIに設定しています。これにより、日々の数値変動に迅速に気づき、施策をスピーディーに進めることができるようになったのです。

マーケティング内製化の重要性

中嶋氏は、「Semrushのおかげで、自社でマーケティングをコントロールできることが、非常に大きな利点です。リアルタイムデータをキャッチアップする重要性を改めて認識しました」と話します。現在はWeb制作の一部を外注していますが、基本的なマーケティングは社内で管理しており、分析段階のブラックボックスが減少しました。これにより、自信をもって施策に臨むことができるようになり、結果に対する納得感も高まっています。

Semrushを支える強力な機能

Semrushは、デジタルマーケティングの全てを支えるツールです。競合サイトの動向を把握したり、テクニカルSEOを分析したりする機能はもちろん、リスティング広告やSNS戦略にも対応しています。具体的な機能には、競合のトラフィック解析やキーワード調査、ローカルSEOの比較などがあり、マーケティング活動を多角的に支援します。

このように、日本旅行がSemrushを導入することで、デジタルマーケティングの効率化と精度向上を実現し、今後の成長に向けた準備を整えています。マーケティング環境が急速に変化する中、自社でデータを管理し、反応する能力がますます求められています。日本旅行の取り組みは、他の企業にも大いに参考になるでしょう。詳しい内容は、こちらでご覧ください。