オンラインミーティング時の雑音問題と解決策
近年、オンラインミーティングが一般的になってきましたが、その中で多くの人々が頭を悩ませているのが「雑音」です。株式会社スカイウー・マーケティングの調査によると、参加者の約7割が相手の雑音が気になった経験があるとのこと。さらに、6割以上の人が雑音によって会話がスムーズに進まないと感じているといいます。
調査の概要
まず、調査概要について紹介します。調査期間は2024年の10月1日から2日までで、対象はオンラインミーティングを日常的に行っている1,002人。実施方法はPRIZMAによるインターネット調査です。
ミーティングの頻度
調査によれば、オンラインミーティングを週に3~4回行うと回答した人が21%と最も多く、次いで週に2~3回の18.7%、1日に複数回の16.9%、週に1回の16.4%が続きます。なんと、1日に1回以上のミーティングを行う人は約3割に上り、オンラインでの仕事が日常的なものであることが分かります。
どこで行われているのか
オンラインミーティング場所については、56%が『オフィスの自席』、50%が『会議室』、36%が『自宅の個室』という結果でした。特にオフィス環境でのミーティングが多いため、周囲の雑音に悩まされるケースも多いと言えるでしょう。
気になる雑音の種類
では、具体的にどのような雑音が問題となったのでしょうか。『周囲の人の声』と回答した人が66.5%で最も多く、次いで『生活音』や『外の騒音』がそれぞれ40.4%と37.4%ありました。つまり、多くの人が『参加者以外の声』にストレスを感じているのです。
雑音による影響
『雑音が原因でオンラインミーティングがスムーズにいかなかった』と回答したのは64%で、その中でも65.5%が『相手の声が聞こえず聞き返した』経験をしており、必要な情報が伝わらなかったり、自分の声が相手に届かないことにイライラしたと感じている人も少なくありません。これにより、ストレスを感じると答えた人は90%以上に達しました。
雑音を減らすために
では、具体的に雑音を減らすためにどのような対策を行っているのでしょうか。調査によると、65.2%の人がノイズキャンセリング機能のないイヤホンやヘッドフォンを使用しており、半数以上がノイズキャンセリング機能の付いたものを使用していないという結果でした。
AIの活用
さらに、AIによって周囲の雑音を自動で消してくれるデバイスに関して約8割の人が使いたいと思っていることがわかりました。これは、日々の業務においてミーティングの質を向上させたいとの思いが反映されています。
まとめ
オンラインミーティングにおける雑音の問題は、今後も解決が求められるテーマです。最新のノイズキャンセリング技術を備えたイヤホンやヘッドセットを活用することで、雑音によるストレスを軽減し、より円滑にコミュニケーションを図ることができるでしょう。株式会社スカイウー・マーケティングが推奨する最新型イヤホン、ナビブックNB200の導入を検討してみてはいかがでしょうか。高性能のノイズキャンセリング機能に加え、快適なフィット感と防水仕様も特長です。これにより、ビジネスシーンのみならず、日常生活でもストレスフリーな環境を実現できるかもしれません。