株式会社ユーキャンが導入したサブスク管理サービス『ソアスク』
株式会社ユーキャンが新たに導入したのは、オプロ社が提供するサブスクビジネス管理サービス「ソアスク」です。このサービスは、ユーキャンが2025年3月に始める法人向け定額制オンライン研修サービス「ビジトレホーダイ supported by U-CAN PRO」の運営において、効率的な業務管理を実現するための重要なツールとして位置づけられています。
導入の背景
ユーキャンは長年にわたり通信教育を手掛けてきましたが、近年の市場ニーズに応えるため、新たにサブスクリプション型のサービスを立ち上げることを決定しました。この新サービスを展開するにあたり、契約情報や料金プランの管理が必要不可欠であることから、柔軟な請求サイクルへの対応が求められました。
さらに、ユーキャンはすでにSalesforceのプラットフォームを活用しており、顧客情報や商談データの管理を行っていました。この環境に新サービスを統合し、一元的に情報を扱うことができるツールを探していたところ、ソアスクの導入に至りました。
効率化の実現
「ソアスク」の導入により、ユーキャンではSalesforce上で契約と請求情報が一元管理できるようになります。この一元化により、契約状況や請求の進捗を可視化し、業務の効率化が進められることが期待されています。特に、顧客情報と請求サイクルを紐づけることで、リアルタイムでの情報把握が可能になり、業務の透明性が向上します。
自動化のメリット
帳票発行においても、大幅な効率化が見込まれています。ソアスクを利用することで、顧客ごとの契約内容や請求データがSalesforceに集約され、請求書などの帳票の一括発行が実現。これにより手作業によるミスのリスクが減少し、経理業務のスピードと正確性が大幅に向上することでしょう。
ユーキャンとビジトレホーダイについて
ユーキャンは1954年に設立され、通信教育講座を提供している企業です。最近では、法人向けに特化した定額制オンライン研修サービス「ビジトレホーダイ」を展開。これは、社員教育に必要なビジネススキルや自己啓発をオールインワンで提供するものですが、今後の展開にとってソアスクは欠かせない要素となります。
ソアスクの機能と特長
「ソアスク」は、画期的なクラウド販売管理サービスであり、業務の可視化やフローの整備を目的として設計されています。特に、「Sales Cloud」との連携により、商談や契約、請求、売上予測までを一括管理することが可能です。また、ダッシュボード機能により、月間および年間定額収益、解約率の可視化が実現でおり、企業の収益状況をリアルタイムで把握することが可能です。
今後の展望
オプロ社は、「make IT simple」という理念のもと、新しいビジネスモデルの創出をサポートしています。ユーキャンの事例は、いかにしてテクノロジーが企業の効率化を促進し、サービスの質を向上させるかの好例と言えるでしょう。今後も、オプロはサービスの進化を目指し、ユーキャンとともにさらなる成長を遂げていくことでしょう。
ユーキャンの一歩を踏み出す姿が、多くの企業にとっても示唆に富んだ例となり、サブスクリプションビジネスの可能性を大いに開かれることが期待されます。