2025年の人事評価実態調査で浮かび上がる転職意向とAI評価の影響

人事評価実態調査の概要

最近、パーソルキャリア傘下の調査機関『Job総研』が実施した「2025年人事評価の実態調査」が注目を集めています。この調査では、391名の社会人を対象に人事評価に対する考え方、評価のためのアピール行動、AI導入による影響などを探りました。結果として、約7割の回答者は人事評価に不満を持ち、転職を考える人が多いことが判明しました。

不満の声と転職意向

調査の結果、69.6%の回答者が人事評価に対する不満を示し、評価による昇格や昇給を待つよりも、「転職」を選びたいと考えています。具体的には、転職を重視する人は69.0%に達し、そのうち51.6%は実際に転職を経験しているというデータが示されています。

この現象は「アピール疲れ」という言葉に繋がるかもしれません。多くの人が上司へのアピールや行動意識を高めることを強いられており、その結果、精神的な疲労を感じる人が増えています。調査によれば、アピール行動をすることで「アピール疲れ」を感じると答えた人は32.3%に達しています。

AIの影響と期待

AIによる人事評価に関しても、賛否が分かれています。調査に参加した391名のうち、51.2%がAI評価に対して不安を抱いており、一方で約48.3%は「公平で客観的な判断」を期待しています。特に、AIに誤った解釈をされることへの懸念が38.1%に上るなど、評価そのものの透明性や公平性が求められていることがわかります。

さらに、回答者の68.7%はAIによる評価よりも上司による評価を希望していることも注目ポイントです。人間ならではのフィードバックが重要視されています。

調査結果から見える社会の課題

今回の調査結果からは、「アピールしなければ評価されない」という構造が社会人に強く影響を与えていることが伺えます。人事評価制度の見直しが求められる中、企業は透明性と納得感を持った評価基準を策定する必要があります。

また、転職意向が高まる中で、人材流出を防ぐためには、評価体制の改革が急務です。アピールを強いられる状態は、仕事のモチベーション低下や評価への不信感を招くことが多いため、社員のエンゲージメントを高めるための新しい制度が必要です。

結論

Job総研による「2025年人事評価の実態調査」は、社会人の人事評価に対する強い不満と転職意向が見られることを明らかにしました。評価におけるAI導入が進む中、今後は人間とAIのバランスの取れた評価システムが求められています。企業が持つべき使命は、評価する側と受ける側の両者が納得できる、公平で透明性のある評価基準を確立することです。この課題は今後の人事制度構築において、大きな焦点となることでしょう。