現代消費者の行動を探る！SVPジャパンの調査分析結果

SVPジャパンによる現代消費者行動調査

株式会社SVPジャパンは、消費者行動のトレンドを把握するため、定期的に調査を行なっています。今回発表された「現代の消費者行動に関する調査分析」は、その第3回目にあたります。本記事では、この調査の目的と内容について詳しく解説します。

調査の目的

この調査の主な目的は、景気や物価の上昇、さらにはコロナウイルスや戦争といった社会的な要因がどのように消費者の行動に影響を与えているかを分析し、消費行動の多様化を理解することです。特に、最近の経済状況の変化が具体的にどのように支出に影響しているのかを把握することが重要です。

調査概要と構成

本レポートは以下の内容で構成されており、調査結果のサマリーやアンケート調査の結果が含まれています。

- 調査概要
- 消費支出の推移
- 低価格商品へのスイッチ状況
- 購買決定要因
- 情報源と購買チャネル
- 消費意向
- 考察

消費支出の推移

調査を通じて、消費者の過去1年間における支出の変化が明らかになりました。多くの消費者が、経済的な不安を感じながらも、自身のライフスタイルに合わせた賢い消費を心掛けています。特に、必要なものに対しての支出は増えている一方で、嗜好品や贅沢品に対しては控えめな支出になっている傾向が見られます。

低価格商品の選択

また、経済的な要因から低価格商品への切り替えも進んでいるとの結果が出ています。消費者は質を重視しつつも、コストパフォーマンスを意識した選択を行っており、特に若年層において顕著です。これは、デジタル情報が簡単に取得できる現在の時代背景とも相まって、価格に敏感な消費が進行している証拠と言えるでしょう。

購買決定要因

購買の決定要因には、口コミやSNSの情報が大きな影響を及ぼしていることが調査結果から明らかになりました。消費者は、信頼できる情報源を重視し、それに基づいた購入行動を取る傾向が強いです。また、購入チャネルについても、オンラインとオフラインの併用が進んでおり、特に新型コロナウイルスの影響で、ネット通販の利用率が格段に向上しています。