KPMGが発表！これからの調達部門の未来像とは？地政学的リスク、テクノロジー進化が変える戦略と課題

KPMGが描く未来の調達部門：変化への対応と戦略的進化

KPMGコンサルティングは、世界的な地政学的リスクやテクノロジーの進化が調達部門に大きな影響を与えていることを指摘し、その未来像を示すレポート「Future of procurement これからの調達」を発表しました。本レポートは、世界各国の企業を対象とした調査結果と、KPMGの支援事例を基に、調達部門を取り巻く現状と、今後の戦略的対応策を詳細に解説しています。

変化の要因：5つの課題

レポートでは、調達部門に影響を与える5つの主要な要因を挙げています。

1. 地政学的リスクとサプライチェーンの脆弱性：米中対立や紛争など、地政学的リスクの高まりはサプライチェーンに大きな不安定さを招いています。多くの企業が供給混乱のリスクに直面しており、調達戦略の見直しを迫られています。

2. テクノロジーの進化：生成AIや予測型アナリティクスといったテクノロジーが、今後調達業務を大きく変革すると予想されています。AIによる自動化は、業務効率化と負荷軽減に貢献する一方、デジタルスキルを持つ人材育成が課題となっています。

3. ESG（環境・社会・ガバナンス）の重要性：環境規制の強化や持続可能なサプライチェーンへの需要の高まりを受け、ESGへの対応は調達部門にとって不可欠となっています。循環型経済への移行も考慮した戦略が求められます。

4. コスト高騰とインフレーション：原材料価格の高騰やインフレは、調達部門に大きなコスト圧力を与えています。コスト削減と効率的な予算管理が重要な課題です。

5. 人材不足：高度な専門知識やデジタルスキルを持つ人材の不足は、多くの企業が抱える課題です。特に契約管理の専門家は不足しており、人材育成や確保が急務となっています。

戦略的対応：5つの重要な要素

レポートは、変化への対応として以下の5つの要素を重要視しています。

1. レジリエントなサプライチェーンの構築：地政学的リスクへの対応として、サプライヤーとの連携強化や多様化、リスクアセスメントの徹底が重要です。

2. AIなどのテクノロジー活用：生成AIやデータアナリティクスを導入することで、データ分析の効率化、意思決定の迅速化、業務の自動化を実現できます。

3. ESGへの対応強化：サステナビリティを重視した調達活動を行い、環境規制や市場の圧力に対応していく必要があります。

4. データアナリティクスの活用による効率化：データ分析により、コスト、サービスレベル、運転資金を最適化し、パフォーマンスを向上させることができます。

5. 人材育成と確保：AIを活用した新しいオペレーションモデルを構築し、人材のスキルアップと確保に投資することが重要です。

未来の調達部門：戦略的インフルエンサーへ

KPMGは、今後の調達部門は、戦略的な意思決定と自動化されたプロセスの両面をバランスよく推進する必要があると提言しています。単なるコスト削減だけでなく、イノベーションやサステナビリティを推進する「戦略的インフルエンサー」としての役割が期待されています。自動化による効率化を進める一方で、人的な管理や判断も依然として重要であり、変化への柔軟な対応と戦略的な視点が求められます。