AIとデジタルクローンで進化するPontaパスのマーケティング
日本の通信業界の大手、KDDI株式会社とAIQ(アイキュー)株式会社が手を組み、新たなマーケティング手法として「Pontaパス」にAIを活用したデジタルクローン技術を導入します。この取り組みは、デジタル化が進展する中でマーケティングの精度を高めることを目的としています。
Pontaパスとは何か?
Pontaパスは、月額制のサブスクリプションサービスで、お得なクーポンを始め、エンタメデジタルコンテンツやスマートフォンのあんしんサポートなど、様々な特典を提供しているサービスです。年々多様化する消費者のライフスタイルに合わせ、より魅力的な特典提供が求められています。
この背景には、消費者の多様なニーズを的確に捉えることができるマーケティング手法の必要性が反映されています。
AIQの革新的な技術
AIQの「HUMANISE AI」という特許技術は、SNSから得たデータを活用して個人の特性やライフスタイルをプロファイリングするものです。この技術により、個々の消費者を反映したデジタルクローンを生成することが可能です。これにより、少ないデータからでも高精度な消費者インサイトを引き出すことができます。
本プロジェクトでは、KDDIが保有する1st Party Dataをもとに、コンビニユーザーのデジタルクローンを生成し、その結果をマーケティング戦略に活かすという新たなアプローチが実現します。
マーケティング戦略の進化
今後、Pontaパスの会員が求めるキャンペーンやプロモーション戦略が、より一層効果的に設計されるようになることが期待されています。AIQとKDDIの連携により、消費者のニーズを的確に反映したサービスを提供できるプラットフォームが構築されていくのです。さらに、このデジタルクローン機能は、24時間いつでも消費者のインサイトを引き出すことができるため、迅速なマーケティング施策の実施が可能となります。
今後の展望
AIとデジタルクローン技術の進化により、マーケティングは今後さらに高度化していくでしょう。AIQはこの取り組みを通じて、KDDIと協力し、デジタルトランスフォーメーション(DX)の進展とともに、新しい顧客体験価値の創出に力を入れていく方針です。これにより、Pontaパスが提供するサービスの幅が広がり、ユーザーにとってより魅力的な選択肢が生まれることが期待されます。
AIQ株式会社は、東京都文京区に本社を置く企業で、独自のAI技術を駆使したビジネスのサポートを行っています。今後も切磋琢磨しながら、デジタルマーケティングの領域において革新的なサービスを提供し続けることでしょう。
詳細については、
こちらをご覧ください。