BtoC企業がステマ規制に対応、マーケティング施策の見直しが進む

ステルスマーケティング規制への対応が進むBtoC企業

2023年10月から施行されたステルスマーケティング（ステマ）規制に伴い、BtoC企業の半数以上がその対応に乗り出しています。具体的な調査結果から、企業がどのように規制へ対応し、マーケティング施策を見直しているのかを詳しく解説します。

規制施行と企業の動き

「リサピー®︎」によるインターネット調査では、100名のBtoC企業のマーケティング担当者や広告代理店の担当者を対象に、ステルスマーケティング規制への対策状況が確認されました。調査によると、38%の回答者がすでに対応済みまたは対応に向けて動いていると答えています。また、46%の企業はまだ実施していないと回答したものの、多くが今後の対策を検討中です。

施策の具体例

さらに、既に対応を進めている21%の企業が見直しを行った具体的なポイントを尋ねたところ、最も多かったのが「広告規制違反に関するチェック方法」で、42.9%がこれを実施しているとのことです。加えて、「社員全員のステルスマーケティングについての正しい理解」が38.1%、社内基準の設定が9.5%と続きました。これらの対策は、消費者が事業者の表示を見分ける手助けになると考えられています。

取引への影響

ステマ規制への未対応の企業が今後の取引に影響が出ると考える割合も高く、約半数が「影響すると思う」と回答しています。この結果は、業界全体が規制強化に対して真剣に向き合っていることを示しています。企業にとって、規制の強化に伴いうまく対応できない場合、取引先や顧客からの信頼を失うリスクが高まることが懸念されています。

今後の対応策

今後の展望として、企業は社内基準を変更することや、外部への委託を行いチェック体制を強化することを希望しています。さらに、アフィリエイト広告施策に注力したい意向も強く、約半数が今後の施策に期待を寄せています。しかし、確認作業の工数増加や専門的知識を持つ人材の選定が難しい点も課題として挙げられています。

結論

BtoC企業のマーケティング担当者は、今後の規制を踏まえ、より一層のスピード感を持ってステルスマーケティングへの対応に取り組む必要があります。注意が求められる中、企業は透明性を保ちながら効果的なマーケティング施策を模索することが求められるでしょう。そして業界全体が消費者の信頼を得るために、適切な情報を提供し続ける必要があります。

おわりに

今回の調査結果は、BtoC企業がどのようにステルスマーケティング規制に対して対応しているかを浮き彫りにしました。今後も、企業の動向を把握し、より良いマーケティングの在り方を模索していくことが重要です。これからの施策に注目し、消費者と企業の信頼関係の構築に寄与していきたいと考えています。

詳細な調査結果についてはこちらからダウンロード可能です。