DXディライトがトラコムからの感謝状を受領
株式会社ラバブルマーケティンググループの子会社である株式会社DXディライトでは、トラコム株式会社から感謝状を受け取るという栄誉にあずかりました。この感謝状は、短期間での請求管理システムの構築とスムーズな業務移行に対する評価として贈られました。
トラコムの業務背景
トラコムは、企業の人材採用を全面的に支援するサービスを全国規模で提供しています。その業務範囲は広く、求人メディアの最適化や採用代行、SNSを活用した集客など、多岐にわたります。これにより、多くの企業の採用活動をパートナーとして変革し改善しています。しかし、トラコムは請求書の発行を他社に依存していたため、自社体系へ移行する必要に迫られていました。移行期限が迫る中、DXディライトの登場が期待されました。
DXディライトの取り組み
DXディライトは、請求管理システムを短期間で構築するために、以下のポイントに注力しました。
1.
早期の業務理解
トラコムの業務内容やビジネスモデルを迅速に把握し、必要な機能を的確に絞り込むことに成功しました。この理解が、システム構築の迅速化に寄与しました。
2.
全体デザインの再設計
DXディライトは、トラコムがこれまで運用していたSalesforceシステム全体の再設計を行い、必要な機能に対するガイドラインを設定しました。これによりITガバナンスを整備し、開発の質を均一化しました。
3.
伴走支援の提供
トラコムの要望に応える形で、専門メンバーによるスキルトランスファーや支援も行い、自社運用の実現をサポートしました。実際にトラコムのメンバーは、構築プロセスを通じて多くの経験を積むことができたとされています。
トラコムからの評価
トラコムの担当者からは、「限られた時間の中での移行は難しいと考えていたが、丁寧に要件を聞いてくれ、運用面にも配慮されたシステムが完成したことに感謝しています。」との高評価が寄せられました。これは、DXディライトが事業の特性を理解し、期待以上の結果を出した証でもあります。
未来への展望
DXディライトは、フロントオフィスからバックオフィスまでの幅広い業務支援を行いつつ、Salesforce認定パートナーとして企業のDX環境構築に取り組んでいます。今後も、新たな課題解決に向けた支援を継続し、さらなる成長を目指します。この度の感謝状は、DXディライトが企業の成功に貢献し続けている証明と言えるでしょう。企業の皆様には、この成功事例を参考にしていただき、DXの重要性を再認識していただければ幸いです。