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訪日外国人旅行者を支える新しい調査手法

訪日外国人旅行者向けに新たな調査が提案されています。ブルームーン・マーケティング株式会社が提供する「訪日ゲストリサーチ」に、新たに中国人旅行者向けの調査が加わりました。これによって、旅行者のニーズをより深く理解することが可能になります。

調査の背景

近年、訪日外国人の増加に伴い、彼らのニーズを把握することの重要性が高まっています。特に、アジアからの旅行者が多く、中国人観光客の動向は特に注目されています。ブルームーン・マーケティングは、2014年から訪日旅行経験者を対象としたインターネット調査を行っており、既に一定の実績を積み重ねています。新たに導入された調査では、「訪日直前空港アンケート」と「旅行中定性調査」があり、中国人旅行者をメインターゲットにしています。

訪日直前空港アンケート

特徴

このアンケートは、旅行が確定しているWifiレンタル申込者を対象にしたものです。搭乗待ちの時間を利用して行うため、的確にターゲットを絞ることができ、調査の効率が高いのが特徴です。さらに、スマートフォンやアプリを利用して回答を集めることで、迅速かつ低コストでデータの集計が可能となっています。

また、同じ旅行者に対して滞在中や帰国後のアンケートも実施できるため、時系列でのニーズ把握が期待できます。こちらの料金例としては、北京空港で100名に対するアンケートが、おおよそ50万円（税込）からの範囲で行える見込みです。

訪日旅行中定性調査

特徴

訪日中の旅行者に対する定性調査では、予約済みの旅行者に対して、Wifiレンタルの際に調査参加者を募ります。対象の絞り込みが容易で、性別、年代、同伴者により様々な意見を収集できるのが大きなメリットです。

調査の参加者は、個人旅行者が多いため、自由な旅行プランに基づいた意見を聞きやすい特徴があります。東京で訪日旅行中の5名グループインタビューを2時間実施する料金は、大体40万円（税込）からとなります。

これに対して、調査自体のアウトソーシングも可能なため、マーケティング関連会社のニーズにも応えるサービスを展開しています。

これからの展望

ブルームーン・マーケティングは、訪日外国人旅行市場の成長を見越し、今後は中国以外の国々に向けた調査サービスの拡充も予定しています。各国の旅行者の異なるニーズに対応することで、リピーターの増加を図ることが重要です。

この新しい試みが、日本の観光業におけるインバウンド市場にどのような影響を及ぼすのか注目されます。旅行業界全体の発展に寄与するこれらの調査方法は、今後ますます重要になるでしょう。

会社情報

ブルームーン・マーケティングは、訪日外国人向けのマーケティング活動を支援する企業です。旅行関連業界における豊富な経験と広範なネットワークを駆使し、今後も業界の成長に貢献していくことを目指しています。また、ユーリンク・グループは、通信機器レンタルの提供を通じて海外旅行客をサポートしています。それぞれの会社が連携することで、訪日外国人旅行者のニーズに細やかに対応する体制が整っています。

このような新しい調査手法は、旅行業界における知見を増やし、観光地の利用促進とリピーターの獲得にも寄与すると期待されています。

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