在日外国人の声を活かしたインバウンド市場対策の新しい試み

インバウンド市場対策に向けた新たなアプローチ

最近の観光業界では、特に訪日外国人の増加が期待されており、その流れの中で「在日外国人の意見を集めること」が重要視されています。ブルームーン・マーケティングは、これまでの定量調査に加え、在日外国人の声を直接反映させた新たな定性調査サービスを展開することを決定しました。このサービスは、インバウンド市場に関する施策の検討や、日本の観光業界の発展に寄与することを目指しています。

新サービスの特徴

この調査サービスは、欧州を中心とした在日外国人ネットワークを活用し、自社が保有するコンテンツを通じてユーザーの意見を収集します。JP+メディアの媒体を通じて、個別またはグループインタビューを行うことが可能で、これにより現地でのニーズをリアルタイムで把握することができます。また、次のような特長があります：

- 現地で同様の調査を実施する場合に比べ、費用の削減が可能。
- 各国の文化的背景や嗜好を理解し、その国籍の在日外国人に直接意見を伺うことで、精度の高いデータが集まる。
- ビザの種類や日本語・英語のスキルに基づいて、調査参加者を絞り込むことができる。

このような調査の利用方法としては、例えば新商品やサービスをプロモーションする前に現地の視点で十分な意見を集めることや、訪日旅行者向け施設の開設前にターゲット層に来場してもらい、その意見を基にサービスを調整することが挙げられます。

在日外国人市場の拡大

2020年以降、急成長を続けるインバウンド市場では、287万人を超える在日外国人の増加が見込まれています。これにより、在日外国人が持つ日本の文化や生活に関する独自の視点や経験が、マーケティング施策の重要な要素として注目されています。在日外国人の意見を直接取り入れることで、観光業界の活性化だけでなく、「日本に住む、訪れる人にとって魅力的な国を作る」という目的にも寄与することが期待されています。ブルームーン・マーケティングの新サービスは、その仲介役として重要な役割を果たすことでしょう。