ロココが開発したiPad向け店頭支援アプリの登場
株式会社ロココ(大阪府大阪市)は、iPad向けの店頭支援アプリケーションを新たに発表しました。このアプリの導入により、販売店はこれまで紙や異なる媒体で管理していた顧客情報を一元化することができ、より最適な接客が可能になります。さらに、売上の分析や在庫管理、各種レポートの作成を簡易に行うこともできます。
使いやすさに配慮した設計
この店頭支援アプリは、使用者を選ばないシンプルなインターフェースとデザインに特化しています。iPadを使った経験がない方でも容易に操作できる設計とされています。販売員は顧客の管理だけでなく、売上分析や在庫管理、独自の指標設定といった複雑な業務にも柔軟に対応できるのが特徴です。
高い信頼性と拡張性を持つクラウド環境
このアプリは、信頼性・拡張性の高いアマゾン ウェブ サービス(AWS)を基盤としており、AWSとの連携によってサービスや機能の拡充も図っています。これにより、クラウド環境から得られるデータをもとにして、顧客の声を意識した商品開発や店舗スタッフの業務効率化が実現可能です。
店頭支援アプリ具体的な機能
具体的な機能としては、以下のようなものがあります。
- - 顧客管理業務:購入履歴の閲覧やダイレクトメールの発送出力などを行うことが可能です。
- - 売上管理業務:目標進捗や日別の実績を管理できます。
- - バックヤード業務:商品の入出庫や棚卸し、発注業務もサポートします。
- - 分析業務:顧客特性や時間帯別の来店傾向を分析する機能も備えています。
結論
この革新的なiPad向け店頭支援アプリは、販売店業務の効率化に寄与し、顧客と店舗の関係をさらに深めることが期待されています。今後もロココは、アプリのアップデートと新機能の提供を通じて、業界のニーズに応え続けることを目指します。