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トランシーバーの使い方に関する意識調査の結果

2024年12月からの規制に伴い、業界での業務用トランシーバーの利用状況が注目を集めています。LINE WORKS株式会社は従来型トランシーバーを使用する564人に対して「トランシーバーの使い方に関する意識調査」を実施。その結果、トランシーバーに関する不満点や今後のテクノロジーへの期待が浮き彫りになりました。

調査背景と目的

主に小売、物流、建設、飲食業界の利用者を対象にしたこの調査では、利用している従来型トランシーバーの課題や新しいアプリ機能への興味がどれほどあるかを探ることが目的です。

従来型トランシーバーの不満点

調査によると、従来型トランシーバーに対する主な不満は、
1. 混線 （36%）
2. 障害物や距離による通話不良 （35%）
3. 音質の劣化 （35%）
といった点が挙げられました。これらの問題は特に忙しい現場では致命的であり、利用者のストレスとなっているようです。

スマホトランシーバーアプリの魅力

一方で、スマホトランシーバーアプリに対しては、高い関心が寄せられています。
調査結果によれば、利用者が魅力的と感じる点として、

• - シンプルで誰でも使いやすい操作画面 (59%)
• - 障害物や距離に関係なく通話可能 (51%)
• - 簡単な管理と設定ができる (48%)

と答えました。
これらは特に提供される利便性の高さを示しており、従来型トランシーバーの問題を解決する手段として期待されています。

規制に関する認知状況

さらに、2024年12月からの無線規制について、利用者の約60%が知らないと回答しました。これは、今後の業務用トランシーバーの環境確認の必要性を示唆しています。

LINE WORKSの提案

LINE WORKS株式会社はこの調査結果を受け、音声AIを活用した「LINE WORKSラジャー」アプリを推奨しています。このアプリは、スマートフォンを通じて手軽に音声コミュニケーションを実現し、業務現場での新たなスタンダードを目指しています。利用者は、インターネット接続さえあれば、どこでも離れた場所と通話が可能という利点があります。

結論

調査から得られた情報は、従来型トランシーバーの課題が現場で依然として広がっていることを証明しています。そして、スマホトランシーバーアプリによる革新が多くの業界にとって重要な解決策となることが期待されています。今後も、トランシーバー利用の変革が進むことに注目が集まります。

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記載の情報は、LINE WORKS株式会社が提供したものであり、今後のビジネスシーンにおけるトランシーバーの扱いや規制に役立てていただければと思います。

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