訪日外国人向け「Payke POINT」誕生で、関係構築が加速するインバウンド市場の未来

新たなインバウンドマーケティング「Payke POINT」の全貌

株式会社Paykeが2025年9月4日より提供を開始したインバウンド特化型ポイントプログラム「Payke POINT」は、日本を訪れる外国人観光客との新しい関係構築を目指す画期的な取り組みです。これにより、訪日客が持つニーズに応え、関連企業や自治体にとってのマーケティング戦略が強化されます。

インバウンド市場の変化

コロナウイルスの影響で世界中の旅行が一時停止された中、訪日外国人の旅行スタイルにも変化が見られます。観光庁のデータによると、2023年には訪日リピーターの比率が約70%に達し、2019年の61.1%を上回る結果が出ています。リピーターが中心となる今、どのように持続的な関係を築いていくかが重要です。観光業界は、「旅マエ・旅ナカ・旅アト」を通じて訪日客と接続し、日本の文化や商品を楽しんでもらうための新たな仕組みづくりが求められています。

「Payke POINT」の仕組み

Payke POINTでは、特定のアクションに応じてポイントを獲得し、これがさまざまな特典と交換できるシステムです。このプログラムでは、利用が進むにつれて、ポイント獲得のためのアクションが増加していくことも予定されています。例えば、特定のキャンペーン参加や商品のスキャン、クイズへの回答などがポイント獲得の手段として提案されています。

貯まったポイントは、PaykeのeSIMや代理購入サービスの割引、さらには全国で利用可能なプリペイドカードへの交換が可能です。そして、今後はより多様なギフト券やサービスとの交換も期待されています。

代表取締役のビジョン

代表取締役の古田奎輔氏は、「訪日客との関係性を長期的に持続させることが重要だ。」と考えています。特にリピーターが増える中で、日本での体験をさらに充実させるための新しいアプローチが求められています。「Payke POINT」を通じて、日本を訪れる外国人が自身の旅を豊かなものにする機会を提供することで、双方にとって価値のある関係が築けると期待されています。

今後の取り組み

Paykeはアプリ内でのミッション機能を拡充させ、多様なポイント獲得機会を提供する計画です。また、ポイントの利用先も増やし、訪日外国人の利便性を高めることに注力します。これにより、メーカや小売業、自治体と連携し、壮大なインバウンドマーケティングの可能性を追求するのです。

共同プロモーションの活用

このプログラムの実装により、店舗や施設へのチェックインによるポイント付与や、観光スポットの周遊促進も行われる予定です。対象商品のスキャンや購入を通して認知度を高める手法も取り入れられ、訪日客にとっての利便性を飛躍的に向上させることが期待されています。

会社概要

株式会社Paykeは、沖縄県那覇市に本社を構え、2014年に設立された企業であり、訪日外国人向けに商品情報を多言語で提供するアプリを運営しています。現在、約68万点の商品のデータを7か国語で表示可能で、国内でスキャンされた商品の約90%を網羅しています。累計500万人以上の利用者に支持され続けるPaykeの今後の展開に目が離せません。

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