さらなる進化を遂げる人材業界の業務支援
株式会社ACESは、この度、営業支援AIツール「ACES Meet」と、人材業界の中でも高いシェアを誇るクラウドシステム「CAREERPLUS」との機能連携を開始しました。これは、求職者との面談データをより効率的に扱うことを可能にする取り組みで、業界全体への影響が期待されています。
ACES Meetとは?
ACES Meetは、高精度な音声認識を用いて面談や会議の内容を記録し、分析を行うAIソフトウェアです。このツールを利用することで、営業パーソンは面談内容を自動的に文字起こしし、要約することが可能となり、情報の記録にかかる手間を大幅にひとすることができます。
CAREERPLUSとの連携の目的
今回の機能連携により、ACES Meetで得られた面談データをワンクリックでCAREERPLUSに反映できるようになります。これにより、面談の情報入力が飛躍的に簡素化され、営業担当者が手作業で行わなければならない入力作業が削減され、業務効率が尾上するになります。
機能連携のメリット
1.
面談データの自動記録と要約
ACES Meetは面談の内容を正確に記録し、自動的に要約します。これにより、情報漏れを防ぎ、正確な振り返りが可能になります。
2.
報告プロセスの簡素化
面談情報が一元管理されることで、報告漏れや主観的な誤差が減少し、正確で客観的なデータの提供が促進されます。
3.
社内コミュニケーションの円滑化
リクルーティングアドバイザー(RA)とキャリアアドバイザー(CA)間の情報共有がスムーズになるため、求職者との最適なマッチングが実現されます。
4.
上長によるフィードバックの向上
営業担当者の面談内容を上長が直接確認できるため、より効果的な指導や育成が可能となります。
業務提携の背景
この機能連携を契機に、ACESとブレイン・ラボは人材業界全体の生産性を向上させるための業務提携を結びました。今後、業務プロセスのデジタルトランスフォーメーション(DX)を進めることで、業務効率の向上とデータ駆動型の業務プロセス改革の実現を目指します。
今後の展望
ACESは引き続き、業界を代表するシステムと連携を強化しながら、業務をデジタル化していく方針です。これにより、従来の属人的なコミュニケーションに依存しない新たな働き方を導入し、人材業界のさらなるDX推進に寄与することを目指しています。
まとめ
新たに実現されたACES MeetとCAREERPLUSの連携は、人材業界における業務の効率化を象徴しています。この技術革新は、煩雑な業務を軽減し、より良いサービスの提供につながるでしょう。